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5.3. NOTICIAS APARECIDAS EN PRENSA
2017
MEMORIA DE CALIDAD
6. Herramientas para la
gestión de la calidad
Ǧ ǦPublicaciones
Edición de diversos documentos dirigidos a diferentes activos:
} î Edición de la Memoria de Calidad del año 2016.
APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
} }Aplicación seguimiento del mantenimiento informático y de infraestructuras.
1998 } }Aplicación para el análisis de la calidad corporativa a través de las apariciones en prensa.
} }Aplicación para el cálculo de las tasas académicas.
} }Aplicación para la Gestión del Buzón de Sugerencias en la que se incluye, además de la base de datos de las sugerencias
recibidas y su tramitación, el seguimiento de los indicadores asociados a este proceso.
1999 } }Plan de seguimiento OFIN, para introducir datos, hacer cálculos y obtener informes acerca de:
} î Auditorías de calidad de los servicios/ seguimiento del cumplimiento del pliego de condiciones.
} î Encuestas a líderes (decanos, directores, delegados de estudiantes).
} î Auditorías de precios de cafetería/ restaurante.
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