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El enfoque de este plan cuatrienal es seguir reforzando los puntos fuertes de esta herramienta. Las líneas de trabajo utilizadas a la hora de diseñar el plan son:

De forma resumida, los cambios principales respecto al plan anterior son:

 Premios a la calidad:

 concepto de premio en lugar de incentivo  premiar la evolución positiva siempre

 premiar el mantenimiento (mantener el mismo resultado), pero sólo si se supera el estándar, si el estándar no se supera no se considera el mantenimiento, debe mejorarse.